配送・送料について
- クロネコヤマト
-
【送料に関してのご注意】
送り先1箇所につき、送料1,000円。
北海道、四国、九州、沖縄、その他の離島は1,500円となります。
クール便の場合は、別途400円を頂戴致します。
大型連休、年末年始のご注文につきましては
ワイン発送にお時間が掛かる場合がございます。
予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
【お届け予定日】
※お振込み･クレジットカード決済の場合、お支払完了の確認後約1週間後、代引き決済の場合、注文確認後約1週間後のお届けとなります。
※倉庫作業の状況などにより前後する事がございます。予めご了承ください。
支払い方法について
- 【重要】ご注文の流れ
-
【重要】弊社からのご連絡メールについて
当ホームページにてご注文手続き後、ご注文を受け付けた旨のメールが即時自動配信
されます。その後、ご注文からドイツ本店よりご注文確認メールを必ず送信し、お支払い方法や金額のご案内を差し上げております。
※最近、サーバー側のセキュリティ強化等により弊社からのメールがお届けできない場合が
ございます。ご注文時には下記アドレスを受信できるよう設定をお願い致します。
＜info@prostweinhandel.net＞
【メールが届かない場合】
また、万が一3日経ってもメールが届かない場合には、注文時にご入力いただいておりますメールアドレス以外のアドレスにて、当ホームページ内お問合せフォームから、もしくは上記アドレスまでお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。
お手数をお掛け致しますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 - 商品代引・着払い
- 手数料はお客様ご負担となります
- クレジットカード
-
※日本円でのご決済となります。
15,000円以上のお買い上げの場合は-5%の金額を、後程ご注文確認メールにてご案内いたします。 - 八十二銀行振込み
- 手数料はお客様ご負担となります
- 海外で発行したクレジットカード
-
※ユーロ建てでのご決済となります。後程ご注文確認メールにて、弊社よりユーロでの金額、および暗号化されたカード情報送信用のＵＲＬをご案内いたします。専用のカード入力ページにてお会計をお願いいたします。
返品について
- 返品期限
- 商品到着後、7日以内とさせて頂きます。
- 返品送料
- 1）お客様のご都合による返品は、送料は自己負担でお願い致します。
2）不良品・破損のあった場合は、弊社が負担致します。 - 不良品
- ●不良品・破損、のあった場合ご確認後、商品の交換、返金を致します。
●商品到着後、7日間以上の期間が過ぎますと、返金・返品・交換につきましてはご対応致しかねます。ご了承下さい。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 有限会社プロストジャパン
- 運営統括責任者名
- 矢野 定宣
- 郵便番号
- 386-1107
- 住所
- 長野県上田市築地51番地41
- 商品代金以外の料金の説明
- 1）送料、送り先一箇所につき
送り先1箇所につき、送料1,000円、
北海道、四国、九州、沖縄、その他離島につきましては、送料1,500円にてお届け致します。
クール便は一律400円頂戴いたします。
2）銀行、振込み手数料
3）代金引き換え手数料
4）ご進物用の箱（1本用化粧箱450円、2本用化粧箱550円） - 申込有効期限
- ご注文から1週間以内。
※料金前払いの場合は、1週間を過ぎてもお振込みが無い場合、キャンセルさせて頂きます。 - 販売数量
- 特に無し
- 引渡し時期
- 1）代金引き換え、在庫確認後7日以内に発送致します。
2）クレジットカード、銀行振込み、ご入金確認後7日以内に発送致します。
3）万一在庫切れの場合、速やかにご連絡致します。 - お支払い方法
- 1）代金引き換え 2）銀行振込み
3）クレジットカード - お支払い期限
- 原則、前払いとなっております。
- 資格・免許
- 酒販免許
管理者
・酒類販売管理者の氏名：寺澤雅人
標識
・酒類販売管理者研修受講年月日：2024年11月18日
・次回研修の受講期限：2027年11月17日
・研修実施団体名：上田小売酒販組合 - サービス名
- プロストワインハンデル
- 電話番号
- 0268-28-8181
- 公開メールアドレス
- info@prostweinhandel.net
- ホームページアドレス
- http://www.prostweinhandel.net
